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Comment réserver un rendez-vous ?
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Choisissez vos prestations dans le catalogue, puis cliquez sur « Réserver ». Vous pourrez ensuite choisir la date, l'heure et le coiffeur de votre choix.
Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?
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Oui, jusqu'à 24 h avant le rendez-vous. Connectez-vous à votre espace pour annuler ou modifier votre RDV.
Quels sont les moyens de paiement ?
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Nous acceptons le Mobile Money (Wave, Orange Money, MTN, Moov) et les cartes bancaires. Le paiement se fait en ligne au moment de la réservation.
Que se passe-t-il si je suis en retard ?
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Prévenez-nous au plus vite. Selon le retard et le planning, nous adapterons la prestation ou la reporterons.
Comment recevoir le code de connexion à mon espace ?
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Après votre première réservation confirmée, vous recevrez automatiquement un email d'invitation pour créer votre espace via un code à 6 chiffres.
Vendez-vous des produits capillaires ?
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La boutique en ligne ouvre prochainement — vous pourrez retrouver les produits que nous utilisons en salon.